Что происходит и почему именно сейчас
Беларусбанк сообщил о масштабном обновлении программного обеспечения. По версии банка, это нужно «для повышения надежности и качества услуг». Цена обновления — серьезные ограничения для клиентов в самый горячий период декабря, когда беларусы массово покупают подарки, оплачивают счета и планируют расходы.
Формулировка привычная, но сроки вызывают вопросы: банк выбрал конец декабря, когда любая техническая пауза бьет по людям сильнее всего.
Читайте также: «Когда-то была дефицитным сортом. Что сейчас с ней стало…» К колбасе от Брестского мясокомбината возникли вопросы
Когда и что именно будет недоступно
С 22 по 29 декабря (до 15:00)
- нельзя оформить персонализированные банковские карты — ни в отделениях, ни онлайн;
- недоступны перевыпуск и дубликаты карт, включая кредитные.
Основные ограничения — с 24 декабря
Именно здесь начинаются самые болезненные запреты.
С 24 декабря:
С 14:00 — нельзя подать заявки на кредиты и овердрафты, заключить кредитные договоры и допсоглашения. С 15:30 — приостанавливается перечисление денег по кредитам. С 17:30 — фактически «замирают» операции по счетам и картам:
- открытие и закрытие счетов;
- пополнение и снятие средств;
- зачисления и списания;
- работа с картами в отделениях, банкоматах, инфокиосках, интернет- и мобильном банкинге;
- оформление и выдача любых платежных карточек;
- изменение лимитов, блокировка карт, генерация ПИН-кодов.
Также перестанут работать:
- операции через ЕРИП по услугам Беларусбанка;
- мгновенные платежи;
- депозитные сейфы;
- оплата кредитов — до 7 января 2026 года через ЕРИП.
Самый тревожный момент — возможный отказ карт
27 и 28 декабря с 01:00 до 10:00 банк прямо предупреждает о возможном перерыве в работе платежных карт:
- в Беларуси и за рубежом;
- в магазинах, банкоматах, приложении M-Belarusbank;
- могут не работать даже карты других банков в устройствах Беларусбанка.
Рекомендация звучит почти по-советски: иметь при себе наличные.
Что все-таки обещают оставить работающим
Кроме указанных ночных «окон» 27 и 28 декабря, банк заявляет, что должны работать:
- оплата покупок картой;
- переводы с карты на карту;
- снятие наличных;
- просмотр баланса;
- оплата через ЕРИП (кроме услуг самого Беларусбанка).
Но, как показывает опыт, при «масштабных обновлениях» сбои нередко выходят за рамки обещаний.
Формально все эти изменения — плановые работы. Фактически — удар по повседневным финансам людей перед праздниками. Конец декабря — это пенсии, подарки, поездки, авансы, кредиты и семейные расходы. И именно в этот момент крупнейший банк страны сужает доступ к деньгам.
Выбор даты выглядит как минимум нечувствительным к реальности клиентов. А совет «возьмите наличные» звучит особенно иронично в эпоху тотальной цифровизации.
Что делать клиентам?
- завершить важные операции до 24 декабря, 17:30;
- заранее снять наличные;
- не откладывать платежи и перевыпуск карт;
- быть готовыми к сбоям 27–28 декабря.
Праздники близко. А вместе с ними — и финансовые паузы, к которым, как обычно, предлагают просто «отнестись с пониманием».
Читайте также: «Бедныя кухары!»: У Брэсцкай вобласці бацькі абураныя праверкамі ў школьных сталовых
Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: